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FAQs
Hier gibt es die meisten Antworten auf deine Fragen!
Welche Surf Session ist die Richtige für mich?
Neues Buchungssystem – dein Account
Von wann bis wann hat die Citywave geöffnet?
Kostet der Eintritt zur Citywave etwas?
Wie kann ich eine Surf Session buchen?
Gibt es Geschenkgutscheine?
Was bedeutet Guthaben oder Credits?
Wie wird bezahlt?
Kann ich vor Ort auch buchen?
Was kostet das Surfen auf der Citywave?
Welche Voraussetzungen gibt es?
Wie lange dauert eine Session?
Wie komme ich zu euch? (Anfahrt, Parken + Co)
Ich habe Erfahrung im Meersurfen – welche Session soll ich buchen?
Gibt es eigene Sessions für Kinder?
Ist die Beginner Session auch für Kinder und/oder absolute Neulinge gedacht?
Kann ich eine Private Session für Kids – z.B. für einen Kindergeburtstag buchen?
Kann ich die Welle exklusiv mieten?
Für Lehrer*innen: Ich möchte gerne mit meiner Klasse kommen, geht das?
Ich habe eine Surf Session gebucht. Was soll ich alles mitbringen?
Wie funktioniert das mit dem Surfen dann vor Ort?
Was mache ich mit meinen Sachen während ich surfe?
Ab welcher Größe gibt es Leihausrüstung?
Kann ich meine eigene Ausrüstung mitbringen und mit meinem Surfboard fahren?
Gibt es auch Hardboards als Leihbretter?
Ich habe einen Termin gebucht und kann jetzt doch nicht. Bekomme ich mein Geld retour?
Kann ich meine Surf Session stornieren oder weitergeben?
Genau zu meinem Termin regnet es. Bekomme ich mein Geld zurück?
Ich habe etwas auf der Citywave vergessen/verloren. Was nun?
Sind Hunde auf der Citywave erlaubt?
Werde ich als Zuschauer nass?